Depoimentos

Nome e Cidade
Comentário
 

Estivemos em Gramado no dia 28/12/14 e fomos muito bem recebidos,atendidos prontamente em todas as nossas necessidades e dúvidas. Muito aconchegante e limpo.
Deuzelinda/Leme estado de SP
Lugar incrivel e aconchegante,atendimento otimo por parte dos funcionários!!!Cidade limpa e linda,já estamos com saudades dai...Pretendemos voltar em breve.
Paula Rafaelle de Carvalho -Sjp -Paraná
Otimo....referente ao hotel,gostamos de tudo.Acomodações,café da manhã, ,atendimento,funcionários...Rejane a proprietária..enfim....nota 10.
Claudio e Sueli Lins SP
Estive em Gramado com várias pessoas da minha família na última semana de novembro e ficamos no Via Serena. Hotel muito aconchegante , limpo, organizado e bem localizado. Só temos a agradecer pela hospitalidade e recomenda-lo.Gramado é lindíssima, ficamos encantadas com tudo, pretendemos voltar, o Natal Luz é imperdível.
Nasaré Machado
Gostaríamos de agradecer a todos pelo maravilhoso atendimento no Hotel Via Serena!!! Tudo muito charmoso!!! E perto de tudo, ótima localização, e o cheirinho de bem estar!! Tudo de bom... e com certeza quando voltarmos a Gramado é no Hotel Via Serena que vamos ficar!!! Adriana e Valdomir - Santa Catarina
Adriana Sieves
O Hotel Via Serena é simplesmente maravilhoso!!! O aconchego, a limpeza impecável, o café da manhã maravilhoso sem falar do chá no final da tarde que além de gostoso aquece o friozinho da noite. O serviço de transporte gratuito a Gramado e a Canela é um diferencial que vem a melhorar ainda mais a estadia em Gramado. A proprietária Rejane é de uma simpatia e simplicidade ímpar. Os funcionários são simplesmente maravilhosos, atenciosos, simpáticos, sempre dispostos a tornar a nossa estadia a melhor e a mais inesquecível possível. Obrigada a Gizele, Adriana, Juliano, Charles, Janete, Adilson Marcos, Ednilson pelo carinho e hospitalidade. Vocês são sensacionais!!! Voltarei a Gramado e voltarei a me hospedar aí além de indicar o hotel a todos os meus familiares e amigos.
Fabíola e Luíz Henrique / DE 29/06 A 06/07/13 (Fortaleza -CE)
FABÍOLA CARINE
Otimo hotel e funcionários bastante atenciosos.Recomendo a todos a se hospedarem nesse hotel nessa cidade maravilhosa!!!
Patricia- Vitória-ES
Estivemos em Gramado há poucos dias, e não encontro palavras para descrever esse hotel. Tudo é além do espetacular! Tudo, tudo, tudo. A recepção....Bergamota rsrsrsrsrs, o café da manhã muito bom, as acomodações, o pessoal todo em geral. Gi, um amor e uma graça de pessoa, atenciosas, dedicada, o Marcos, Adilson e o pouco que falei com Adriana deu para perceber seu comprometimento em nos receber muito bem. Amei tudo. Parabéns a essa equipe. Vcs são nota 1000.

Helena e Bia - São Paulo/capital
Helena Mansano
Chegamos ao Rio com muita saudade de Gramado-RS, a cidade é maravilhosa. Estamos fascinados com o Natal Luz, com a beleza da cidade e, é claro, com o hotel Via Serena muito simático e acolhedor. Estão todos de parabéns!
Roberta, Vanderléia e Torres Casimiro de Abreu - Rio de Janeiro
 

MAL CHEGAMOS E JÁ ESTAMOS COM SAUDADE DO HOTEL. OS FUNCIONÁRIOS SÃO MUITO ATENCIOSOS, CAFÉ DA MANHÃ MARAVILHOSO E MUITO IMPORTANTE: O ACONCHEGO, A LIMPEZA DO HOTEL. AQUELE CHEIRINHO GOSTOSO QUANDO SE CHEGA NA RECEPÇÃO... BOM DEMAIS TUDO!!!!!!! QUANDO VOLTARMOS IREMOS FICAR NO MESMO HOTEL E RECOMENDAMOS A TODOS NOSSOS AMIGOS. A VOCES DO VIA SERENA, OBRIGADA POR TUDO. FABULOSO!!!!!
VANUZA, EDUARDO E AMANDA - NOVA FRIBURGO - RJ
 

Estamos maravilhados com Gramado, seu Natal Luz, a limpeza, seus costumes, a educação das pessoas, o trânsito - basta por os pés na rua e os carros param, às vezes nem queria atravessar a rua, mas o fazia só pra ver se os carros parariam mesmos... Rsrs... Hoje tenho que tomar cuidado para não ser atropelado em são José dos campos, onde moro...
Bom mas é para dar o testemunho de algo sublime que estou aqui:
Após um ano e meio de "ralação" vieram às sonhadas férias, sabíamos o lugar onde queríamos visitar, a questão é: onde ficar!
Pois bem, procuramos muito e escolhemos o Hotel Via Serena. Já fomos surpreendidos pelo atendimento e recepção da Rejane (dona do hotel) foi de uma simpatia ímpar.
A Adriana - Que mulher, sua história é algo que nos inspira e nos faz acreditar que podemos ser melhores e mais fortes, sua pronta disposição em ajudar-nos, seu carisma e sua simpatia fazem desta mulher uma guerreira, uma pessoa divina;
Charles - Tão novo, mas com um coração de gigante, sua simpatia, alegria, vontade de viver, seu carinho por sua namorada e pelo Inter (por favor nunca inverta essa ordem, é problema ... rsrs ... )inspiram-nos a reciclar nossa maneira de viver, muito obrigado pelos bons momentos de "prosa" e pela atenção prestados a nossa pequena furacão - Ana Laura;
Juliano, Adilson, Marcos, Edmar (perdoe-me se errei o nome), Rose, Dona Ilda, Janete - quanta simpatia e carinho pelos hóspedes - vocês são sensacionais;
Enfim, não tenham dúvidas ao escolher um lugar para se hospedar em Gramado – Via Serena é a mistura de Céu e Lar ao mesmo tempo ...
Abraços
Cleberson, Elaine e Ana Laura - São José dos Campos - SP
 

Hotel Via Serena, quanta energia boa que levamos conosco, nossa maravilhoso a recpçao, a comodidagem, o cheiro que sentiamos só de abrir a porta da recpção, e que lembramos, rsrsrsrs quando sentimos um cheirinho bom a primeira coisa que vem na cabeça, Gramado " que é claro o Hotel Via Serena e damos risada...Lindo Lindo Gramado viagem ao céu e mata, flores azuis...Quando voltarmos a Gramado vamos direto para o Hotel Via Serena...Obrigada muito Obrigada...Saudades.Abraços Taís e Théo
Taís e Théo - Itupeva - São Paulo
 

"Olha! foi maravilhoso nos hospedarmos aqui no Hotel via Serena é muito melhor está presente no Hotel do que ver por fotos e nós vimos e gostamos.
Gramado além de ser uma cidade linda tem um serviço hoteleiro de ótima qualidade recomendamos à todos para virem.
Agradecemos bastante o ótimo atentimento e prestimosidade do Charles da recepção ele realmente está mais do que habilitado para tratar bem os hospedes.
Voltarei a Gramado e quero ficar novamente no via serena".
Charles Michel e Regini - São Luis -Maranhão
 

Estive com grupo de amigos de 16 a 19/08, saimos logo depois do café da manha, queria elogiar o hotel em geral, quartos limpos, confortáveis, ótima localização, próximo do museu de cera(praticamente ao lado), de churrascarias, lojas de chocolates diversas, restaurantes, supermercados, entre outras coisas; ótimo café da manhã, e claro um EXCELENTE ATENDIMENTO, com toda certeza voltarei a Gramado e novamente para o Hotel Via Serena, espero que o mais breve possivel, PARABENS a toda equipe, um abraço para o Charles, Luis, Ednilson e toda equipe 100%
Rogerio Valença - Natal - RN
 

Olá!
Estive hospedada no Hotel Via Serena com a minha família nos dias 15, 16 e 17 de agosto (fui embora dia 17 após o café da manhã) e gostaria de parabenizar a equipe pelo ótimo atendimento!
Todos são muito simpáticos e educados! Gostei muito da recepção e da amizade de vocês! A equipe é muito atenciosa e simpática! Parabéns!
E a qualidade do Hotel é ótima!
Camas e travesseiros confortáveis, ótimo café da manhã... gostei de tudo!
Com certeza me hospedarei novamente aí quando retornar à Gramado (que espero que seja em breve, pois gostei muito da cidade).
Tatiane Paleari Rodolpho - Londrina - PR
 

Gostamos muito do hotel. Ótimo atendimento, quartos aconchegantes e higienizados, café da manhã delicioso. Recomendo a todos que querem ir a Gramado.

Localizado ao lado dos museus.
Emannuel Zamparoni - Londrina - PR
 

Gostariamos de parabenizar à equipe de atendimento do Via Serena por toda atençao e presteza dedicados. Concerteza recomedaremos o Hotel. Grande abraço à todos
Suenia Sousa - Recife
 

Gostariamos de agradecer todos do Hotel Via Serena, em especial ao Charles e ao Edinilsom, são muito atenciosos !!!
Claudio - Minas Gerais
 

adoramos o Charles exelente menino, simpatico atencioso e muito responsavel..
Gostamos muito do hotel, concerteza iremos reconendar para os nossos amigo!
Jaqueline e milton - Minas Gerais
 

Um excelente hotel, com ótima acomodação e localização. Próximo ao Museu de Cera (dá pra ir a pé), café colonial ao lado, lojas de calçados de frente (só atravessar a rua). Recepção e atendimento formidáveis. Vale a pena conferir.
João Rocha Neto - Solânea - PB
 

Eu e minha esposa estamos hospedados aqui desde domingo dia 10 de Junho e estamos adorando o hotel é ótimo, confortável, pessoas super agradáveis, atendimento ótimo... e vamos curtir muit até domingo.... recomendadissimo
Vinicius Garcia - Itaborai - RJ
 

Ótima estrutura com ótimo atendimento de todos os funcionários em que tive contato, desde as camareiras até os administradores do hotel! Recomendo!!!
Carlos Augusto VIan Moreira - Goiânia - GO
 

E espetacular esse hotel,tudo muito bom,,os profissionais sao extremamente educados e competentes,estrutura fisica otima,tudo muiot bom,,sem vontar q eh perto de tudo,estive nesse hotel de 27a 31janeiro,2012.recomendo,e fim de ano,,se td der certo estarei ae de novo...
wilton macedo lima - minas gerais,governador valadares
 

Eu, minha filha Elisa e meu neto Teodoro estivemos hospedados de 14 a 21 de janeiro nesse excelente Hotel. Gostariamos de agradecer a toda equipe a gentileza e competencia. Nota 10!!!!! Recomendamos a todos os nossos amigos. O Teodoro manda um abraço especial para o Charles.
Até a próxima, amigos! Um grande abraço a todos.
Marli Gonçalves Rojas - Rio de Janeiro/ RJ
 

Passamos momentos especiais de 13 a 19/01/2012, obrigado a Rejane e sua maravilhosa equipe ,sempre com muita atenção e cordialidade.

Ótimo hotel

Abraços e em breve voltaremos...
João Emerson,Anna Karla e Luca - Salvador
 

Meu marido e eu já estamos com saudades do hotel e das cidades maravilhosas que visitamos (Gramado e Canela)...
O Hotel é maravilhoso e a recepção super gentil e atenciosa.
Silvia Bela Forganes Cote - Santos - SP
 

PASSAMOS SEIS DIAS HOSPEDADOS NESSE ACONCHEGANTE HOTEL VIA SERENA DE 17/01/12 A 23/01/12, FOI MARAVILHOSO TUDO, AGRADECEMOS A HOSPITALIDADE, PARABENS. NELSON E KARINA
NELSON DE CASTRO E KARINA - RECIFE/PE
 

Olá, pessoal do Via Serena, amei ficar hospedada ai, foi maravilhoso
ficamos ai no período de 11/12 a 18/12...Parabéns
Claudia - Jundiaí/SP
 

Eu e minha irmã estivemos em Novembro de 2011, para ver o Natal LUZ e fomos tão bem acolhidas, com profissionalismo e carinho, gentileza e doçura. Feliz 2012 (Adriana, Tiago ....)Vamos voltar sempre que der....beijao Maria Jose
Helena Maria Bacellar
 

Olá!!! Hoje faz um ano que viajei para Gramado e me hospedei nesse lindo hotel..muitas saudades dai....abraços!!!
Marina - Nogueira - SP
 

Meu marido e eu estaremos chegando no Hotel no dia 8/1/2012 para comemorarmos nosso 25º aniversário de casados. Estamos ansiosos!!! Pelaws recomendações dos depoimentos ficamos tranquilos em saber que o local é aconchegante e cheio de gente adorável. Até lá...
Silvia Bela Forganes Cote - Santos - SP
 

Fui passar minha lua-de-mel no via serena, em dezembro de 2011 e adorei. O hotel é aconchegante, tem um localização ótima, sem contar os funcionários que são muito atenciosos e carismáticos. Quando for a Gramado procure o hotel via serena
Renata Freitas - Fortaleza-Ce
 

Só tenho a dizer que foi MARAVILHOSO, adorei todos.
Renata - Fortaleza - Ce
 

Estivemos no hotel em nov.2011, na nossa lua de mel. Adoramos! O ambiente, a limpeza, o aconchego, o café da manhã e, principalmente, a simpatia e dedicação de TODOS os funcionários. Parabéns e muuuuuito sucesso p/ vcs. BOAS FESTAS E QUE 2012 SEJA MÁGICO!!! Abraços...
Patrícia e Júnior - Fortaleza-Ceará
 

"Que as realizações alcançadas este ano, sejam apenas sementes plantadas, que serão colhidas com maior sucesso no ano vindouro." Feliz Natal e Feliz Ano Novo a família do Hotel Via Serena estive hospedada em janeiro de 2011 e só tenho elogios...abraços a todos !!!
Marina Pereira - Artur Nogueira - SP
 

Fomos para Gramado em lua de mel e adoramos a estadia no hotel... nos sentimos em casa!!! Muito agradável e aconchegante, os funcionários simpáticos e solícitos. Obrigada por participar deste momento tão importante em nossas vidas!!!
Abraços,
Dani e Lucas
Daniela Sandra de Sousa Peres e Silva - Serrana/SP
 

Agradecer a estadia e as pessoas que nos receberam muito bem (Tiago, Juliano e a todos os outros membros da equipe), os quartos bem aconchegantes, café da manha super delicioso...
Recomendo...

Até breve meus amigos...
Abraço de Ricardo, Julyane e Angelina.

PS. Nos voltaremos
Ricardo Bruno Craveiro de Oliveira - Macapá/AP
 

Adorei o hotel.. tudo de bom.
Parabéns pelo café da manhã, uma delícia
Paula Tejando - Rio - Rio
 

Já me hospedei em varios hotéis estrelados do Brasil,mas nenhum foi taõ parecido com minha casa
como esse de Gramado,o serviço dez,parabens a Adriana e sua equipe,voltarei a me hospedar
com voces,PARABENS..............
Ubirajara cruz. - PALMAS-TO
 

Fui para Gramado em maio de 2011, mas foi tudo emcima da hora. Graças a Deus fiquei num hotel maravilhoso, com pessoas maravilhosas que parecia que eu estava em casa. Muito atenciosos e receptivos. Muito obrigado a toda a equipe do Via Serena, por fazer a mnha viajem muito especial.
Alan Araújo - Rio de Janeiro/RJ
 

Nessa nossa primeira viagem a Gramado conhecemos lugares lindos e inesquecíveis entre os dias 02 e 09 de outubro de 2011, e o Hotel Via Serena, com sua equipe de colaboradores (Juliano, Charles, Adriana, Thiago, Ednilson, Adilson, Janete, entre outros) educados, atenciosos, além do clima aconchegante e de sua gastronomia naravilhosa, sem esquecer, é claro, do delicioso chá de maça e canela sempre quentinho e à disposição, fizeram toda a diferença. Amamos tudo, e indicamos.
Jean Rubens e Madja Rochelle - Fortaleza/CE
 

ESTIVIVEMOS ENTRE OS DIAS 05 E 07 DE SETEMBRO DE 2011.AGRADEÇO A EQUIPE DO VIA SERENA PELA EFICIENCIA E DEDICAÇÃO. HOTEL MARAVILHOSO, QUE SOUBE UNIR O CONFORTO DO MODERNO E O ACONCHEGO DE UM AMBIENTE FAMILIAR. DESTAQUE A CORDEALIDADE DA ADRIANA.

by Marcos e Daniel.
DANIEL C. SILVA - BETIM/MG
 

Gostaríamos de agradecer ao Hotel Via Serena pelo excelente atendimento.
Estivemos hospedadas do 14 a 21/08 e foi uma semana maravilhosa.
Um grande abraço para a Adriana, Laura, Charles, Ednilson, Juliano e Thiago.
Vocês são ótimos, estão de parabéns...

Edna Regina e Tereza
Edna Regina e Tereza - São Paulo SP
 

Boa noite queridos amigos do Hotel Via Serena.

Não podiamos deixar de vir ate esse cantinho para dizer que adoramos o Hotel, a recepçao, os funcionarios, o café da manhã, e o aconchego do local.
Passamos uma ótima semana com carinho e conforto.
Esperamos voltar no ano de 2012, pois já estamos com saudades..rs

Abraços a todos com nossos sinceros agradecimentos!

Maura e Paula
MAURA E PAULA - SAO PAULO GUARUJA
 

Agradeço a equipe do Via Serena pelo carinho e a educação com que fomos tratados. Amei o hotel e com todo certeza quando eu retornar a Gramado quero ficar hospedada novamente ai.
Obrigada por tudo.
Lígia Damasceno - São Paulo
 

Gostaria de parabenizar toda a equipe do Via Serena, pois eu e meu filho Victor estivemos aí na 1ª semana de julho e foi maravilhoso! Um beijo especial para a Laura e o Charles, sempre tão atenciosos...Muito obrigada e até a p?oxima! Luciana Sirqueira e Victor Dias
Luciana Sirqueira - São Paulo/SP
 

Já é a 5ª vez que retorno ao hotel, dia 6 de Agosto ficarei novamente hospedado em Lua de Mel, não tive dúvidas, um hotel charmoso, com atendimento impecável, onde todos fazem uma força enorme para que a estadaseja a melhor possível. Destaque para a Adriana sempre muito gentil!!!

Recomendo,
Fernando & Patrícia - São PAulo
 

Estivemos no Hotel no Reveion de 2010 e aproveitamos para passar mais uns dias em Gramado, serviço excelente de todos os colaboradores do Hotel,logo estaremos retornando.

Parabens pelo atendimento e muito obrigado pela acolhida.

Horacio e Raquel Ribeiro / Manaus - AM.
Horacio Ribeiro - Manaus Amazona
 

Passei minhas férias de janeiro/2011 na cidade de Gramado que é linda, com povo super educado...fiquei hospedada no Hotel Via Serena é ótimo todos que trabalham lá estão de parabéns..saudadessss!!!
Marina Pereira - Artur Nogueira - SP
 

Eu e minha amiga Luciana estivemos no Via Serena em janeiro e adoramos. Que café da manhã delicioso!! E quanta cortesia. Estou recomendando a meus amigos, com certeza. Quero enviar um grande abraço à equipe, e desejando mais sucesso ainda ?
Suzi de Melo Miranda - Belo Horizonte
 

Eu e minha esposa ficamos hospedados durante 7 dias no Via Serena e ficamos encantados não só com o local, higiene e etc., mas também com o atendimento dos funcionários, muito profissionais e simpáticos. Nos sentimos muito bem, como se estivéssemos em casa. Destaque para o Juliano e a todos os outros, Thiago, Adílson e etc. Abraços!
Rodrigo César da Silva Oliveira - Belo Horizonte/MG
 

Me hospedei em Setembro de 2010, e até hoje quando fecho os olhos e me lembro, ainda sinto o cheirinho bom do hotel via serena. Muito acolhedor, aconchegante. Perfeito! Adorei tudo e pretendo voltar!!!
Renata - Ituiutaba
 

Hospedei-me, no hotel Via Serena, em Fevereiro de 2011, e fiquei encantada com o seu conforto e a gentileza de todos os funcionários. Senti-me como se estivesse na minha própria casa. Se já tinha vontade de morar em Gramado, depois dos dias maravilhosos que passei nessa cidade nesse começo de 2011, a vontade triplicou!
Andrea Diniz Fittipaldi - Recife/ PE
 

Olá...
Entrei aqui para dizer que ameei hospedar-me no hotel..É muito aconchegante.Os funcionários bem simpáticos...
O quarto o qual eu fiquei lindooooooo..rosa com liláaasss...feito para mim...hehe..Muito obrigadaaaaaaaaa....beijos para todos
Juliane Lucas - Mnas Gerais
 

Ai que saudades de tudo!O atendimento é nota mil...os funcionários,o café da manhã,o quarto!! Foi minha primeira viagem com o meu namorado e ficamos muito satisfeito!Com certeza iremos voltar mais vezes...fomos em outubro do ano passado e quando voltarmos,este será o nosso hotel! (:
Beijos a todos!
Mayra Cristina - Campinas/SP
 

Ola a todos!!!

Já sentimos saudades...estivemos no hotel em 18/04/2010, foi inesquecivel, tanto que já pensamos em voltar...rsrs
Pense num hotel romantico...Via Serena...
Parabens a todos , pelo capricho, pelo conforto, pelo ptimo atendimento.
Ah...não podia deixar de comentar aqui...decoração perfeita, um charme de hotel.


um forte abraço!!!

Dâmilis e Daniel
Dâmilis e Daniel - Indaiatuba - SP
 

Realmente é muito bom, o atendimento é excelente, a galerinha (os funcionarios) nem se fala, amei todos. É um lugar familiar, tranquilo, maravilhoso.
Bjs
Thiago, Charles, Drica, enfim todos.
Fatima Soares - São Bernardo do Campo-SP
 

Ola... gostaria de deixar o meu agradecimento a todos os funcionários do Hotel Via Serena.Recomendo a todos que irão a Gramado que se hospedem nesse hotel, pois tudo muito limpo, ambiente bem agradável. Um abraço em especial para Adriana, muito gente boa.!!!
Kelly Roma - 10/01/2011 a 17/01/2011.
Kelly Roma - MT
 

SOMENTE A DATA QUE ERREI,
É 01/02/2011
BEIJÃO ATE A PROXIMA
VANDERLINA MARTINS DA SILVA
 

OLÁ PESSOAS QUERIDAS DO SERENA .
SAUDADES!!!!!!
ESTOU ENTIMANDO -OS, A ME MANDAR UM SUPER CAFÉ DA MANHÃ,QUE SOMENTE VOCÊS SABEM FAZER.POIS TEM AMOR
NÃO ESQUEÇA DO CHÃ DELICIOSA E O STRUDEL.AMEI FICAR HOSPEDADA AI,TODOS INCONDICIONALMENTE ESTÃO DE PARABÉNS.DESDE A PROPRIETÁRIA, À MOÇA DA LIMPEZA
BEIJOS MIL
VANDERLINA
CAMPINAS 1 DE FEVEREIRO DE 2010
VANDERLINA MARTINS DA SILVA - CAMPINAS SP
 

Queríamos agradecer a ótima acolhida que tivemos pela equipe de funcionários do Via Serena. Todos os funcionários são de uma extrema simpatia e gentileza. Passamos uma semana maravilhosa de 26/12 a 02/1 nessa cidade linda. Obrigada a todos e desculpe-nos por não ter dado tempo de nos despedirmos de todos. Abraços em especial ao Tiago, Juliano, Adriana, Ed e Rejane. Feliz 2011!
Fátima e Cosme - Rio de Janeiro
 

Os profissionais do Hotel Di Marco (Via Serena) estão de parabéns. Fui muito bem atendido antes e durante da minha estadia de 9 a 16/11. O clima da cidade e todo o serviço contribuiram para que meu aniversário de 2 anos de casado fosse inesquecívev como minha lua-de-mel. Com certeza voltaremos.
Carlos Alexandre - São Paulo
 

Tivemos no Di marco (atual Via Serena) de Lua de Mel Do dia 9 ao 16 de maio de 2010. E foi maravilhoso!!
O hotel a Cidade é tudo muito bom,ficamos muito tristes em ter que vir embora. Mais mais vamos voltar.
:p :grin
Claudia Leite e Bruno Carlos - SBC, São Paulo
 

:p Ótimo hotel para se hospedar, funcionários excelentes e um lugar muito confortante.
Parabéns hotel Via serena.
:grin
Junior - Araranguá - SC
 

Do momento da nossa recepção ao encerrramento de nossa viagem, nossa "Lua de Mel " não poderia ter sido mais doce sem o encanto de estar num ambiente tão acolhedor, de pessoal amigo e fraterno.
Somos gratos à todos, aos funcionários e à direção que se dispuseram a ser mais que meros prestadores de serviços e nos brindaram com suas amizades e carinho.
Que Deus que é Pai, esteja abençoando a cada um de vocês e a este ambiente tão querido, que ficará, já à partir deste instante como saudade nos nossos corações.
Queremos dizer um até breve, porque sabemos que retornaremos logo neste encanto de cidade, para ficarmos hospedados com vocês mais uma vez.
Abraços carinhosos de Benedito Cesar e Maria José.
Benedito Cesar e Maria José - Goiânia - GO
 

corrigindo o e-mail anterior
Eu e, meu esposo Lailson, agradecemos aos funcionários do hotel Via Serena a acolhida calorosa.Encontrar um ambiente que tenha o calor de um lar é o que todo turista deseja encontrar e essa característica encontramos nesse referido hotel.
Abraços
Socorro e Lailson
maria do socorro c.Borba - Recife
 

Sentir-se em casa é o que todo viajante quer, então ,eu e meu esposo Lailson, agradecemos a tão carinhosa acolhida.O Hotel Via Serena é um lar transitório para quem chega é quer conhecer Gramado e suas cidades vizinhas. Alegria, acolhida e um ambiente agradável e acolhedor são pontos fortes, pelos seus funcionários são pontos fortes que queremos encontrar num hotel.
Abraços
socorro e Lailson de Recife-PE
maria do socorro cavalcante Borba - Recife
 

Pessoal,

Somos do RJ e ficamos hospedados no Hotel Di Marco (atual Via Serena) no período de 08/08 a 15/08/10 e podemos garantir que foi otimo. O hotel é maravilhoso. Atendimento 5 estrelas. Super organizado e aconchegante. O pessoal que trabalha lá é show de bola. Virei até torcedora do Inter por causa do recepcionista Thiago. Rsrsrs.

Ser afastado do Centro de Gramado foi até bom pois o hotel está pertinho das várias fabricas de chocolates e lojas de fabrica para Roupas / Sapatos. Dá para fazer compras a pé. Ou seja, achei o hotel super bem localizado.
Resumindo, indicamos o Via Serena para todos e com certeza voltaremos para lá quando retornarmos a Gramado um dia.

PS: Um "alô" para o recepcionista/motorista Thiago (Estamos torcendo junto com você pelo Interrrrrrr na final) e um beijo para a Laura, um doce de pessoa. Sem contar o Juliano, o Charles, etc...
Andrea Santos e Sergio Rodrigues - Rio de Janeiro
 

Olá Pessoas que fazem o Via Serena Acontecer!!!

É com MUITA felicidade que parabenizo TODA a equipe do hotel.
Estivemos durante os dias 05 a 08/08/2010 os melhores momentos de nossas vidas. Comemorar 10 anos de casamento neste lugar que respira romantismo e amor foi a melhor coisa que poderia acontecer conosco.
Amamos todos os minutos e segundo que estivemos em Gramado.
:)
Pena que tivemos de voltar :(

Saudades de todos e mais uma vez PARABÉNS a todos que fazem acontecer o Via Serena.

Abraços!!!
Leedyan e Alan - Feira de Santana Bahia
 

:) Ficamos felizes e encantados!

O atendimento da Adriana e do simpático "jovem Charles" foi excelente!
Parabéns à direção pela qualidade do ambiente e de seus colaboradores!

Pedro e Vera
Julho/10
Pedro e Vera Nobre - Pelotas/RS
 

Hotel aconchegante, ótimos funcionários, atendimento excelente. Espero voltar em breve para rever a cidade e a Laura (excelente funcionária).
Márcia Vieira - Santarém-Pará
 

Meu esposo e eu passamos nossa lua de mel em outubro/2009 neste hotel e nao temos do que reclamar...
O atendimento prestado aos hóspedes é ótimo,nos faz sentir parte da familia Di Marco,todos os funcionarios sao de uma simpatia e disponibilidade muito grande, sempre demonstrando interesse pra que nossa estadia ali fosse inesquecível..e eles conseguiram!!
Parabéns a todos!!
Esperamos retornar a este lugar que é um sonho e hospedarmos novamente ai!!
Aline Regina - Brasília-DF
 

Estivemos em Gramado por quatro dias em junho/2010 e nos hospedamos nesta aconchegante pousada. Foram dias inesquecíveis e retornar para a pousada era muito gostoso, pois o quarto estava sempre arrumado e quentinho. O atendimento muito agradável, sem contar no gostoso café da manhã. queremos retornar em breve e com certeza ficaremos no mesmo local.
WALERIA E GUTO - BRASILIA
 

Noooooossa ! Eu e minha amiga Lorrana ficamos cinco dias de fevereiro neste lugar maravilhoso,todos os funcionários do hotel são nota 10, o chá nem precisa comentar rsrs, ficou a saudade de todos, amizades e a certeza de que em breve voltarei! beijo p o Thiago,Laura, Juliano,Adriana,Edi...se esqueci alguém me perdoem rsrsrrsrs
Duda - Uberlandia MG
 

Passei férias de 8 dias entre 10 a 18/04/2010. Atendimento 5 estrêlas recomendo a todos, serviços perfeitos e funcionários super atenciosos já sinto saudade.

abraço para todos
Sonia Salete - Pindamonhangaba
 

Passei minhas férias em Janeiro de 2010 em Gramado e fiquei no hotel Di Marco por 7 dias. foi mto bom. Amei o atendimeto dos funcionarios.Principalmente a Laura e Adriane. São todos mto gentis e ameis e super atenciosos. Indique a todos que querem ficar em um lugar tranquilo e de boa qualidade e sossegado. Pretendo passa outras ferias em Gramado e me hospedar no hotel novamente. ;) :grin 8)
Liliane Oliveira - Curvelo MG
 

Passamos três dias maravilhosos no Hotel Di Marco. Fora as paisagens lindas de Gramado, a recepção calorosa e a gentileza com o qual nos trataram só aumentam nossa vontade de ir mais vezes a esta cidade tão aconchegante e com certeza nos encontraremos em breve!
Agradecemos tamanha atenção, recomendaremos este hotel para nossos amigos e familiares.
Obrigado por tornar nosso fim de semana perfeito!!!
Rodinei e Marluci - Florianópolis
 

Quero deixar registrado aqui meus agradecimentos aos proprietarios e funcionários deste hotel que nos trataram super bem, sempre muito atenciosos e prestativos, a esrutura do hotel como um todo foi otima, aptos muito aconhegantes, café da manhã muito bom, isso sem contar aquele chazinho delicioso de maçã com canela que ficava disponivel durante todo o dia na recepção. Passamos um feriado de pascoa excelente nesta região linda que é as serras gauchas, especialmente a cidade de Gramado. Ficamos hospedados por quatro dias,mas com certeza voltaremos em breve, pois a educação e gentileza das pessoas da cidade é de impressionar. Grande abraço a todos, em especial ao Tiago, Adriana, Ednilson e Regiane.

Ivan e Andréia.
Ivan Gomes - Guaratuba/pr
 

Fomos há um ano e meio e ainda lembramos com carinho do Di Marco. Aquele quarto aconchegante e quentinho e aquele chazinho na entrada eram demais. O Marciano continua Colorado fanático? Grande abraço a todos!
Maíne e Pedro - Americana SP

Passamos nossa Lua-de-Mel hospedados no hotel Di Marco em plena semana do Natal/2009. Podemos dizer que foram momentos inesquecíveis e maravilhosos, desde a recepção até o aconchego do apartamento, além dos amigos que fizemos que também estavam hospedados e o café da manhã delicioso. Agradecemos a atenção da equipe do hotel, especialmente: Tiago, Edy, Marciano e Adriana. Abraços. :p
Lidiane e Helton - Lençóis Paulista-SP
 

Passamos pelo Hotel D' Marco e fomos muito bem recebida por todos muito obrigada pela atenção! :p
laura boes - sapiranga
 

Então... passei quase 6 dias no Hotel Di Marco, e recomendo para TODOS, a hospitalidade dos funcionários é incrível, e todos são muito legais.
Beijos ao Marciano e ao Tiago, por a incrível recepção.
Beeeeijos a todos . :* 8)
Maria Laíse - Recife - PE
 

É com muito prazer e alegria que deixo minhas considerações a respeito desta casa de família chamada Di Marco. Desde a chegada fomos recebidos com uma atenção ímpar por parte de todos os seus funcionários, não importando o escalão.Agradeço aos amigos Tiago, Marciano, Ednilson, Adelar, Adriana...
A Srª. Regiane que nos atendeu prontamente em qualquer situação.
Meu filho agradece as mamadeiras que ele pode tomar.
Agradecemos a todos e esperamos que possam manter-nos informados sobre o hotel e a cidade para que possamos voltar em breve.
Caso necessitem de apoio aqui no RJ é só ligar ou escrever.
Que Deus os ilumine e guarde.
Felicidades!!!!

Marcelo, Priscila e João Pedro. ;) 8) :p :grin
Marcelo, Priscila e João Pedro - Rio de Janeiro
 

Adoramos a pousada, confortável, aconchegante, mas, o que mais gostamos foi a hospitalidade dos funcionários, uma atenção especial ao Adelar e Marcelo. Um grande abraço apertado dos novos amigos Alane e Francisco. Feliz Natal para todos da pousada.
Francisco e Alane - Maceió-Alagoas
 

gostamos muito do hotel bem bonito a equipe muito educada o lugar e realmente muito lindo no proximo aniverssario de casamento voltaremos pois viemos comemorar os nosso 8 ans de unão ficamos gratos pela atenção.
jacqueline costa e henrique silva
 

NÂo temos palavras para espressar o que sentimos em nossos coracoes pois Gramado e Canela ficaram em nossas vidas para sempre...... Ja Queremos voltar
Deus Abencoes os propietarios de DiMarco
e seus funcionarios ricamente............
Deus e' Fiel 8/9/2009

Campinas São Paulo
Davi e Denise Giovanna e Glaucia - Campinas
 

Passamos dias muito agradaveis pois o Hotel DiMarco proporcionou dias maravilhos em nossas estadias por aqui ,amanos estar na cidade de Gramado e Canela
Deus abencoes voces ricamente
Davi de Martins - Campinasç
 

Estivemos curtindo o frio de Gramado na última semana de julho/09 e depois de muita procura pela internet, resolvemos fechar com o DI MARCO......Grata recompensa tivemos, pois o hotel eh maravilhoso e valeu cada centavo!!! Dava gosto de voltar pra ele ao final do dia, as suítes são bem quentinhas e todo o hotel é bastante aconchegante! Até hoje lembramos (e falamos muito) do 'cheirinho' que ele tem em todos os ambientes - super agradável e marca registrada do Di Marco. Gostamos muito, de verdade! Vale ressaltar também a hospitalidade e atenção 24h/dia dos funcionários :) Recomendamos o Di Marco a todos!!!
Didi e Gaby - Vitória - ES
 

Estive no hotel no início de agosto e só tenho elogios para a hospitalidade dos funcionários do Di Marco. Todos são muito alegres e profissionais. Foi uma semana inesquecível, pois além de hospedar-me num hotel que parece a casa da gente, conheci uma fantástica cidade. Parabéns a todos e espero voltar em breve.

Tatiane Martins Barreto - Limeira-SP
 

Passamos uma ótima semana nessa terra maravilhosa, regada de muita cultura, tradição e belíssima paisagem.

Ficamos hospedados neste aconchegante e acolhedor hotel, e fomos muito bem recepcionados e atendidos com ótima qualidade.

Agradecemos ao proprietário e à todos os funcionários, em especial a Adriana, Tiago, Edinilsom, Adelar e Marciano, que não mediram esforços para nos atender da melhor forma, com profissionalismo e carinho.

Retornaremos para São Paulo carregando ótimas lembranças e com o desejo de futuramente voltarmos para Gramado e nos hospedarmos nesse excelente hotel.

Forte Abraço
Claudio & Janya
Apto. 208
Claudio & Janya - São Paulo
 

Ficamos 5 dias no Di Marco... Fomos super bem acompanhados, até abusamos um pouquinho da Adriana, o Edi e o Marcelo Marciano. :roll hehehe Adorei o Hotel!! Recomendo!!
:p
Mariana
 

Ficamos no Hotel di Marco apenas um final de semana, mas foi suficiente para levarmos esse hotel como referência nas próximas viagens.


O atendimento é ótimo e o quarto perfeito! Ficamos no quarto com o ofurô, nem precisaria dizer mais nada... A decoração estava perfeita e realmente é o que está no site.

O pessoal é muito simpático e prestativo, em especial o atendimento da Adriana e do Tiago. A Adriana é muito prestativa e educada e o Tiago é a simpatia em pessoa.

Obrigada por tudo, o final de semana foi perfeito!!

Cândida e Eduardo :grin
Cândida e Eduardo - Porto Alegre
 

Passei minhas férias no hotel, o atendimento é ótimo, os quartos maravilhosos, e todo o pessoal do hotel está de parabéns!!!!!! Espero retornar em breve...
Valéria
 

Passamos a nossa Lua de Mel em Gramado e ficamos neste hotel, sinceramente, MARAVILHOSO!
Michelle e Júnior
 

Já estivemos nesse hotel por 3 vezes e adoramos. O hotel é muito bom, o atendimento é otimo e o tarifario melhor ainda.
Clayton e Georgia
 

O Hotel é super confortável e aconchegante, as suítes são ótimas, o atendimento é maravilhoso.
A Rejane e o Marcos, ou melhor, toda a família, são pessoas incríveis, acolhedoras, amigas, nos deixam a vontade e nos sentimos em casa, no Hotel.
Em breve estaremos aí novamente.
Rejane, parabéns, muito obrigada por tudo e um grande beijo.
Lu e Sandro - Terra Sul
Luciane Souza
 

O hotel é perfeito, fomos muito bem atendidos pelos funcionários. Atendimento nota 10. É o nosso ponto de encontro em Gramado e Região!
Esdras Calderan
 

Simplismente perfeito o hotel. Todos estão de parabens pela educação e cordialidade.
Aline Carla Siqueira
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